7450 Chính sách bảo mật – Dữ liệu của bạn được bảo vệ thế nào?

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 7450, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Thông tin tài khoản bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu KYC. Dữ liệu thiết bị và trình duyệt như địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và múi giờ được ghi lại tự động mỗi khi bạn truy cập nền tảng. Thông tin thanh toán nội địa bao gồm số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và lịch sử giao dịch bằng VND; chúng tôi không lưu trữ mã CVV hoặc mật khẩu thẻ ngân hàng dưới bất kỳ hình thức nào. Dữ liệu sử dụng như trang bạn truy cập, thời gian phiên, lịch sử cược, trò chơi đã chơi và các thao tác trên ứng dụng cũng được ghi lại nhằm cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường. Ngoài ra, nội dung bạn gửi qua kênh hỗ trợ khách hàng cũng được lưu lại để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.

Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho 7450 được sử dụng cho các mục đích cụ thể và minh bạch, không vượt quá phạm vi đã thông báo. Trước tiên, thông tin được dùng để tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu thanh toán được xử lý để thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND một cách chính xác và an toàn, đồng thời lưu trữ lịch sử giao dịch phục vụ đối soát tài chính. Thông tin sử dụng nền tảng giúp chúng tôi cá nhân hóa trải nghiệm, đề xuất trò chơi phù hợp và cải thiện giao diện ứng dụng trên thiết bị di động. Dữ liệu liên lạc được dùng để gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, cập nhật bảo mật, và các chương trình khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận; bạn có thể hủy đăng ký nhận thông báo marketing bất kỳ lúc nào. Ngoài ra, 7450 sử dụng dữ liệu tổng hợp (đã ẩn danh) để phân tích xu hướng sử dụng và nâng cấp hệ thống, không có thông tin cá nhân nào xuất hiện trong các báo cáo phân tích này.

Nền tảng 7450 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo hoạt động ổn định và cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookies cần thiết (essential cookies) được tự động kích hoạt để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và đảm bảo các tính năng bảo mật hoạt động đúng; bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản của trang. Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào – ví dụ trang nào được truy cập nhiều nhất, thời gian phiên trung bình và điểm thoát – tất cả dữ liệu này đều ở dạng ẩn danh. Cookies chức năng lưu trữ tùy chọn cá nhân như âm lượng, giao diện hiển thị và các cài đặt trò chơi để bạn không cần thiết lập lại mỗi lần đăng nhập. Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào; tuy nhiên, việc tắt một số cookies có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng. Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi quảng cáo bên thứ ba hoặc pixels marketing nhằm bán dữ liệu hành vi của bạn cho các đơn vị quảng cáo.

Toàn bộ dữ liệu người dùng của 7450 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật cao với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải, đảm bảo thông tin của bạn không thể bị đọc bởi bên không có thẩm quyền. Chúng tôi áp dụng kiến trúc phân tầng quyền truy cập, nghĩa là chỉ những nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được phép tiếp cận từng loại dữ liệu, và mọi thao tác truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ. Hệ thống xác thực hai yếu tố (2FA) được khuyến khích bật trên tất cả tài khoản để ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Dữ liệu thanh toán VND và thông tin tài khoản ngân hàng được xử lý theo tiêu chuẩn bảo mật giao dịch tài chính; chúng tôi không lưu trữ thông tin nhạy cảm như mã PIN hay mật khẩu ngân hàng của bạn. Trong trường hợp phát hiện sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân, 7450 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi xác nhận sự cố, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể. Dữ liệu của bạn được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu lưu trữ hồ sơ tài chính.

7450 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác vận hành. Cụ thể, các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán được ủy quyền xử lý giao dịch VND nhận các thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt. Nhà cung cấp phần mềm trò chơi có thể nhận một số dữ liệu phiên chơi ẩn danh nhằm mục đích kỹ thuật và kiểm toán công bằng; không có thông tin nhận dạng cá nhân nào được truyền cho các nhà cung cấp game. Trong trường hợp cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam yêu cầu cung cấp thông tin theo đúng quy trình pháp lý, 7450 sẽ tuân thủ yêu cầu đó trong phạm vi pháp luật cho phép và thông báo cho người dùng khi có thể làm vậy mà không vi phạm lệnh của cơ quan chức năng. Ngoài các trường hợp trên, mọi thông tin của bạn đều được giữ nội bộ và không tiết lộ ra ngoài.

Người dùng của 7450 có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình theo các quyền được nêu dưới đây. Quyền truy cập: bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn bằng cách gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ; chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Quyền chỉnh sửa: nếu phát hiện thông tin không chính xác, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp qua trang hồ sơ tài khoản hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ để được hỗ trợ thay đổi những trường thông tin không tự chỉnh sửa được. Quyền xóa dữ liệu: bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan; tuy nhiên một số thông tin giao dịch tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý. Quyền hạn chế xử lý: bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc sử dụng dữ liệu của mình trong khi chờ xem xét khiếu nại. Quyền từ chối nhận thông tin marketing: bạn có thể hủy đăng ký email/SMS quảng cáo bất kỳ lúc nào qua liên kết hủy đăng ký trong email hoặc qua cài đặt tài khoản mà không ảnh hưởng đến dịch vụ chính. Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Chính sách bảo mật của 7450 có thể được cập nhật định kỳ để phản ánh những thay đổi trong hoạt động của nền tảng, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về quy trình bảo vệ dữ liệu. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng trước ít nhất 7 ngày kể từ ngày thay đổi có hiệu lực. Phiên bản chính sách hiện hành luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy kèm ngày cập nhật rõ ràng để bạn dễ dàng theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đối với phiên bản chính sách mới; nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút số dư hợp lệ trước khi ngừng sử dụng. Lịch sử các phiên bản chính sách cũ có thể được cung cấp theo yêu cầu để đảm bảo tính minh bạch. Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng gửi email đến [email protected] và đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc.